Personvern

Ditt personvern er viktig for oss. Vår policy er å respektere ditt personvern og følge all gjeldende lovgivning og reguleringer som gjelder personopplysninger vi samler inn om deg. Dette gjelder hele vårt nettsted samt andre sider vi eier og drifter.

Personopplysninger er all informasjon som kan brukes til å identifisere deg. Dette inkluderer informasjon om deg som privatperson (som navn, adresse og fødselsdato), dine enheter, betalingsdetaljer, og også informasjon om hvordan du bruker vår plattform eller tjenester på nett.

Hvis vår plattform inneholder lenker til tredjepartssider eller -tjenester, vær oppmerksom på at disse har egne personvernregler. Når du følger en lenke til en tredjepart, bør du lese deres personvernregler for å se hvordan de samler inn og bruker personopplysninger. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for aktiviteter som utføres etter at du har forlatt vårt nettsted.

Informasjon vi samler inn

Informasjonen vi samler inn faller i én av følgende kategorier: «frivillig gitt» eller «automatisk innsamlet» informasjon.

«Frivillig gitt» informasjon refererer til enhver informasjon du bevisst og aktivt gir oss når du bruker eller deltar i våre tjenester og tilbud.

«Automatisk innsamlet» informasjon refererer til enhver informasjon som automatisk sendes fra dine enheter i forbindelse med bruk av våre produkter og tjenester.

Loggdata

Når du besøker vårt nettsted kan serverne våre automatisk logge standarddata fra nettleseren din. Dette kan inkludere din enhets IP-adresse, nettlesertype og versjon, hvilke sider du besøker, tid og dato for besøket, tiden du bruker på hver side og annen informasjon om besøket.

Dersom du opplever spesifikke feil ved bruk av nettstedet, kan vi automatisk samle inn data om feilen og omstendighetene rundt den. Denne informasjonen kan inkludere tekniske detaljer om enheten din og hva du forsøkte å gjøre da feilen oppsto, samt annen teknisk informasjon relatert til problemet. Du vil kanskje ikke få direkte beskjed om alle feil — verken når de oppstår eller om deres natur.

Vær oppmerksom på at selv om denne informasjonen ikke nødvendigvis er personlig identifiserbar alene, kan den i kombinasjon med andre data være personlig identifiserbar.

Enhetsdata

Når du besøker vårt nettsted eller bruker våre tjenester kan vi automatisk samle inn data om enheten din, for eksempel:

• Enhetstype
• Operativsystem
• Geo-lokasjonsdata

Dataene vi samler kan avhenge av individuelle innstillinger på enheten eller programvaren din. Vi anbefaler at du sjekker leverandørens eller programvareleverandørens informasjon for å se hvilken informasjon de gir oss tilgang til.

Personopplysninger

Vi kan be om personopplysninger — for eksempel når du registrerer en konto eller kontakter oss. Dette kan inkludere én eller flere av følgende:

• Navn
• E-post
• Profiler på sosiale medier
• Telefonnummer
• Hjemme-/fakturaadresse

Legitime grunner for behandling av personopplysninger

Vi samler kun inn personopplysninger når vi har et legitimt behov for det. Når dette skjer, samler vi kun den nødvendige informasjonen for å levere den tjenesten vi tilbyr deg.

Innsamling og bruk av informasjon

Vi kan samle inn personopplysninger fra deg når du gjør noe av følgende på vårt nettsted:

• Registrerer en konto
• Bruker en nettleser eller mobil enhet for å få tilgang til innholdet vårt
• Kontakter oss via e-post, sosiale medier eller lignende
• Når du nevner oss på sosiale medier

Vi kan samle inn, lagre, bruke og utlevere informasjon for følgende formål. Personopplysninger vil ikke bli behandlet på andre måter enn for disse formålene:

• For å levere plattformens kjernefunksjoner og tjenester
• For å kontakte og kommunisere med deg
• For å gi deg tilgang til og bruk av vårt nettsted og tilknyttede applikasjoner samt sosiale medieplattformer
• For intern rapportering og administrative formål
• For å etterkomme juridiske forpliktelser og løse eventuelle tvister
• For sikkerhet og svindelforebygging, og for å sikre at våre sider og applikasjoner er trygge å bruke, samt for å håndheve våre bruksvilkår

Vi kan kombinere frivillig gitt og automatisk innsamlet informasjon med vår generelle informasjon eller markedsundersøkelsesdata fra pålitelige kilder. For eksempel kan kombinasjonen av markedsføringsdata og informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet gi innsikt vi kan bruke for å forbedre nettstedet og din brukeropplevelse.

Sikring av dine personopplysninger

Når vi samler og behandler dine personopplysninger, og mens vi oppbevarer dem, beskytter vi dem ved kommersielt akseptable metoder for å forhindre tap, tyveri, uautorisert tilgang, eksponering, kopiering, bruk eller endring.

Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte personopplysningene du gir oss, må vi nevne at ingen elektronisk overføring eller lagring er 100 % sikker, og absolutt datasikkerhet kan ikke garanteres.

Du er selv ansvarlig for å velge passord og sørge for at det har tilstrekkelig sikkerhet, for å beskytte din informasjon innenfor rammen av vår tjeneste. Dette bidrar til at passord knyttet til tilgang på personopplysninger og kontoer er sikre og private.

Hvor lenge beholder vi dine opplysninger

Vi beholder dine opplysninger så lenge det er nødvendig. Perioden kan avhenge av hvordan opplysningene brukes i henhold til vår personvernerklæring. For eksempel, hvis du oppretter en konto hos oss, kan vi beholde opplysningene dine inntil kontoen slettes fra våre systemer. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil vi slette dem eller anonymisere dem ved å fjerne identifikatorer.

Vi kan imidlertid beholde opplysninger for å oppfylle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsforpliktelser, eller for arkivering av allmenn interesse, vitenskapelig eller historisk forskning, samt statistiske formål.

Barn og personvern

Vi har ingen produkter rettet direkte mot barn under 13 år. Vi samler derfor ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år.

Internasjonale overføringer av personopplysninger

Personopplysningene vi samler kan bli lagret og/eller behandlet i Tyskland, eller der hvor vi eller våre partnere, tilknyttede selskaper eller tredjepartsleverandører organiserer sine tjenester.

Landene hvor vi oppbevarer, behandler eller overfører personopplysninger kan ha andre databeskyttelseslover enn landet der du opprinnelig ga opplysningene. Hvis vi overfører personopplysninger til tredjepart i andre land, vil vi gjennomføre slike overføringer i samsvar med loven og beskytte de overførte opplysningene i tråd med denne personvernerklæringen.

Dine rettigheter og kontroll over dine personopplysninger

Ditt valg: Når du gir personopplysninger til oss forstår du at vi vil samle inn, lagre, bruke og utlevere dem i samsvar med denne personvernerklæringen. Du er ikke forpliktet til å gi personopplysninger til oss, men hvis du ikke gjør det kan det påvirke din bruk av nettstedet eller produkter og tjenester som tilbys via det.

Opplysninger fra tredjepart: Hvis vi mottar personopplysninger om deg fra en tredjepart, vil vi beskytte dem som angitt i denne erklæringen. Hvis du gir oss personopplysninger om en annen person, bekrefter du at du har vedkommendes samtykke til å gi disse opplysningene.

Markedsføringssamtykke: Hvis du tidligere har samtykket til at vi bruker dine opplysninger til direkte markedsføring, kan du når som helst endre dette ved å kontakte oss med detaljene nedenfor.

Innsyn: Du kan be om opplysninger om hvilke personopplysninger vi har om deg.

Korrigeringer: Hvis du mener at opplysningene vi har om deg er feilaktige, utdaterte, ufullstendige, irrelevante eller villedende, kontakt oss slik det fremgår i denne erklæringen. Vi vil ta rimelige skritt for å rette opplysninger som viser seg å være uriktige, ufullstendige, villedende eller utdaterte.

Ikke-diskriminering: Vi vil ikke diskriminere mot deg for å håndheve dine rettigheter over dine personopplysninger. Med mindre opplysningene er nødvendige for å gi deg en bestemt tjeneste eller tilbud (for eksempel brukerstøtte), vil vi ikke nekte deg varer eller tjenester, eller ta forskjellige priser eller gebyrer, eller gi deg en annen kvalitet på varer eller tjenester.

Nedlasting av personopplysninger: Vi tilbyr mulighet for å laste ned personopplysningene du har delt gjennom vårt nettsted. Kontakt oss for mer informasjon.

Varsling ved brudd på personopplysninger: Vi vil overholde gjeldende lovgivning dersom det skjer et databrudd.

Klagemuligheter: Hvis du mener vi har brutt en relevant databeskyttelseslov og ønsker å klage, kontakt oss med detaljer om den påståtte overtredelsen. Vi vil undersøke klagen og svare skriftlig med resultatet og hvilke tiltak vi vil iverksette. Du har også rett til å kontakte en tilsynsmyndighet eller datatilsyn.

Avmelding: For å melde deg av e-postlisten vår eller stoppe kommunikasjonen (inkludert markedsføringskommunikasjon), kontakt oss med detaljene i denne personvernerklæringen, eller benytt avmeldingslenkene i skriftlig kommunikasjon. Vi kan be om spesifikk informasjon for å bekrefte din identitet.

Bruk av cookies

Vi bruker «cookies» for å samle informasjon om deg og dine aktiviteter på vårt nettsted. En cookie er en liten datafil som nettstedet lagrer på din enhet og som vi får tilgang til ved hvert besøk, slik at vi kan forstå hvordan du bruker nettstedet. Dette hjelper oss å vise innhold basert på dine preferanser.

Se vår cookiepolicy for mer informasjon.

Forretningsoverdragelser

Hvis vi eller våre eiendeler blir kjøpt opp, eller i det usannsynlige tilfelle at vi går konkurs, kan data, inkludert dine personopplysninger, inngå blant eiendelene som overføres til den som kjøper oss. Du erkjenner at slike overføringer kan skje, og at parter som overtar oss i den grad loven tillater det kan fortsette å bruke dine personopplysninger i samsvar med denne politikken.

Begrensninger i vår policy

Vårt nettsted kan inneholde lenker til eksterne nettsteder som ikke drives av oss. Vi har ikke kontroll over innhold eller policyene til disse nettstedene, og kan ikke holdes ansvarlig for deres personvernpraksis.

Endringer i denne policyen

Vi kan etter eget skjønn endre vår personvernerklæring for å reflektere oppdateringer i forretningsprosesser, aksepterte praksiser eller endringer i lovgivning eller regulering. Dersom vi endrer denne personvernerklæringen vil endringene publiseres på samme lenke som gir tilgang til denne erklæringen.

Hvis endringene er vesentlige, eller hvis loven krever det, vil vi kontakte deg (basert på dine kommunikasjonsvalg) og våre registrerte brukere med informasjon og lenker til den oppdaterte policyen.

Hvis loven krever det, vil vi innhente ditt samtykke eller gi deg mulighet til å melde deg på eller av, avhengig av hva som er relevant for en ny bruk av dine personopplysninger.

Tilleggsinformasjon for overholdelse av personvernforordningen (GDPR) (EU)

Behandlingsansvarlig / Databehandler

GDPR skiller mellom organisasjoner som behandler personopplysninger for egne formål («behandlingsansvarlig») og organisasjoner som behandler personopplysninger på vegne av andre («databehandler»). Vi, UNAK ApS, med adresse oppgitt i vår «kontakt oss»-seksjon, er behandlingsansvarlig og/eller databehandler for de personopplysninger du gir oss.

Juridisk grunnlag for behandling av dine personopplysninger

Vi vil bare samle inn og bruke dine personopplysninger når vi har rettslig grunnlag for det. I slike tilfeller vil vi behandle opplysningene lovlig, rettferdig og transparent. Hvis vi ber om ditt samtykke og du er under 16 år, vil vi innhente foreldres eller verge sitt samtykke for å behandle personopplysninger for det konkrete formålet.

Vårt rettslige grunnlag avhenger av tjenestene du bruker og hvordan du bruker dem. Dette betyr at vi kun samler inn og bruker opplysninger på følgende grunnlag:

Ditt samtykke

Der du gir oss samtykke til å samle inn og bruke dine personopplysninger til et bestemt formål. Du kan når som helst tilbakekalle samtykket ved å bruke de valgmulighetene vi stiller til rådighet; dette påvirker ikke bruk av opplysninger som allerede har funnet sted. Når du kontakter oss kan du samtykke til at navn og e-postadresse brukes slik at vi kan svare på henvendelsen. Selv om du når som helst kan be oss slette kontaktopplysningene dine, kan vi ikke trekke tilbake e-poster som allerede er sendt. Hvis du har spørsmål om hvordan du tilbakekaller samtykket, kontakt oss via opplysningene i avsnittet «kontakt oss» i denne personvernerklæringen.

Oppfyllelse av en kontrakt eller transaksjon

Der du har inngått en kontrakt eller transaksjon med oss, eller for å ta forberedende skritt før vi inngår en kontrakt eller transaksjon med deg. For eksempel, hvis du kontakter oss med en forespørsel, kan vi ha behov for personopplysninger, slik som navn og kontaktopplysninger, for å kunne svare.

Våre legitime interesser

Når vi vurderer at det er nødvendig for våre legitime interesser, for eksempel for å levere, drive, forbedre og kommunisere våre tjenester. Vi anser våre legitime interesser å omfatte forskning og utvikling, forståelse av vårt publikum, markedsføring og promotering av våre tjenester, tiltak for å drive tjenestene våre effektivt, markedsanalyse og tiltak for å beskytte våre juridiske rettigheter og interesser.

Overholdelse av lovgivning

I enkelte tilfeller kan vi ha en juridisk forpliktelse til å bruke eller oppbevare dine personopplysninger. Slike tilfeller kan omfatte (men er ikke begrenset til) rettsavgjørelser, strafferettslige etterforskninger, forespørsler fra myndigheter og regulatoriske forpliktelser. Hvis du har ytterligere spørsmål om hvordan vi oppbevarer personopplysninger for å etterkomme loven, er du velkommen til å kontakte oss ved å bruke opplysningene som er angitt i avsnittet «kontakt oss» i denne personvernerklæringen.

Internasjonale overføringer utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS)

Vi vil sørge for at enhver overføring av personopplysninger fra land i Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS) til land utenfor EØS blir beskyttet av passende sikkerhetstiltak, for eksempel ved bruk av standard databeskyttelsesklausuler godkjent av Europakommisjonen, eller ved bruk av bindende konsernregler eller andre juridisk akseptable midler.

Dine rettigheter og kontroll over dine personopplysninger

Begrensning: Du har rett til å be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger hvis 1) du er bekymret for nøyaktigheten av dine personopplysninger; 2) du mener at dine personopplysninger er blitt behandlet ulovlig; 3) du trenger at vi oppbevarer personopplysningene kun for formålet med en rettslig klage; eller 4) vi er i ferd med å vurdere din innsigelse mot behandling basert på våre legitime interesser.

Innsigelse mot behandling: Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen av dine personopplysninger som er basert på våre legitime interesser eller allmenn interesse. Hvis du gjør dette, må vi kunne fremlegge overbevisende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter for å fortsette behandlingen av dine personopplysninger.

Dataoverføring: Du kan ha rett til å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg. Der det er mulig vil vi gi denne informasjonen i CSV-format eller annet lett leselig format. Du kan også ha rett til å be oss overføre disse personopplysningene til en tredjepart.

Sletting: Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg når som helst, og vi vil ta rimelige skritt for å slette dine personopplysninger fra våre aktive registre. Hvis du ber oss slette personopplysningene dine, vil vi informere deg om hvordan slettingen påvirker din bruk av nettstedet eller produkter og tjenester. Det kan finnes unntak fra denne retten av spesifikke juridiske årsaker, som vi vil opplyse om i vårt svar på forespørselen. Hvis du avslutter eller sletter kontoen din, vil vi slette dine personopplysninger innen 90 dager etter sletting av kontoen. Vær oppmerksom på at søkemotorer og lignende tredjeparter fortsatt kan beholde kopier av personopplysninger som en gang var offentliggjort, slik som visse profilopplysninger og offentlige kommentarer, selv etter at du har slettet opplysningene fra våre tjenester eller deaktivert kontoen din.

Databehandlere

Vi bruker selskaper (databehandlere) for å hjelpe oss med å levere våre tjenester til deg, for eksempel for å levere hostingmiljøet for vårt produkt, sende nyhetsbrev, hjelpe oss med drift av vårt nettsted osv. Når vi bruker en databehandler, sikrer vi at det foreligger en juridisk avtale om hvordan de vil håndtere data på våre vegne. Vi sikrer også at de har passende sikkerhetstiltak, og vi sørger for at det foreligger en juridisk avtale som gir oss rett til å gi dem tilgang til data.

Her kan du se hvilke databehandlere vi bruker:

• DigitalOcean, LLC.

Ytterligere opplysninger for overholdelse av australsk personvernlov (AU)

Internasjonale overføringer av personopplysninger

Da offentliggjøring av dine personopplysninger utelukkende er underlagt australske personvernlover, erkjenner du at enkelte tredjepartsleverandører kanskje ikke er regulert av Privacy Act og de australske personvernprinsippene i Privacy Act. Du erkjenner at dersom en slik tredjepart begår handlinger eller praksis som bryter de australske prinsippene, vil den ikke være ansvarlig under Privacy Act, og du ikke vil kunne søke rettsmidler under Privacy Act.

Ytterligere opplysninger for overholdelse av californisk lovgivning (USA)

I henhold til California Civil Code Section 1798.83 kan du, dersom du bor i California og ditt forhold til oss primært er for personlige, familiære eller husholdningsformål, be om informasjon om hvilke opplysninger vi har delt med andre organisasjoner for deres markedsføringsformål.

For å foreta en slik forespørsel, vennligst kontakt oss ved å bruke opplysningene i denne personvernerklæringen med «Anmodning om californisk personvernsinformasjon» i emnefeltet. Du kan sende denne typen forespørsel én gang per år. Vi vil sende deg en e-post med en liste over kategorier av personopplysninger vi delte med andre organisasjoner til deres markedsføringsformål i forrige kalenderår, sammen med deres navn og adresser. Ikke alle personopplysninger som deles på denne måten omfattes nødvendigvis av Section 1798.83 i California Civil Code.

Inkognito

Noen nettlesere har en «inkognito»-funksjon som lar deg be nettsteder om ikke å spore dine aktiviteter. Per i dag reagerer vi ikke på nettleserens «inkognito»-signaler.

Vi etterlever standardene som er beskrevet i denne personvernerklæringen og sørger for at vi samler inn og behandler personopplysninger lovlig, rettferdig, transparent og med legitime, rettslige grunner for å gjøre det.

Cookies og piksler

Du kan når som helst avvise cookies fra vårt nettsted hvis nettleseren din tillater det. De fleste nettlesere lar deg aktivere innstillinger for å avvise innstilling av alle eller enkelte cookies. Din evne til å begrense cookies avhenger derfor av nettleserens funksjonalitet. Se avsnittet om cookies i denne personvernerklæringen for mer informasjon.

Google Ads og informasjonskapsler

Vi annonserer i Google Ads. For å vite hvilke annonser som fører til at noen tar kontakt med oss eller bestiller, bruker vi Google sin annonsemåling. Første gang du besøker nettstedet spør vi om du godtar dette. Sier du nei, setter vi ingen informasjonskapsler for annonser, og opplysningene dine sendes ikke til Google for annonseformål.

Sier du ja, gjør vi dette: Google setter informasjonskapsler som kobler besøket ditt til annonsen du klikket på. Vi tar vare på annonseklikkets ID og kampanjen du kom fra (i nettleseren din i inntil 90 dager), og sender dem med når du ber oss kontakte deg eller bestiller. Når du sender inn et skjema, får Google e-postadressen, telefonnummeret og navnet ditt i kryptert form (SHA-256), slik at konverteringen kan knyttes til annonsen. Hvis du senere blir kunde hos oss, sender vi Google en melding om det, med annonseklikkets ID og kryptert e-post og telefonnummer, og bestillingens verdi. Google kan også bruke informasjonskapslene til å vise deg annonser fra UNAK.

Grunnlaget er samtykket ditt. Du kan trekke det tilbake når som helst under «Informasjonskapsler» nederst på siden; da sletter vi det som er lagret i nettleseren din om hvor besøket kom fra. Google er selvstendig behandlingsansvarlig for sin egen bruk av opplysningene, se Googles personvernerklæring på policies.google.com/privacy.

Kontakt oss

For spørsmål eller bekymringer vedrørende ditt personvern kan du kontakte oss på:

E-post: post@unak.no